Denuncia de abuso o spam en la plataforma de comercio con IA de Cumbre Finrevo - Plataforma segura de comercio de criptomonedas

1. ¿Qué puedes informar?

• Actividades de negociación sospechosas
• Intentos de fraude
• Mensajes no deseados
• Intentos de phishing
• Incumplimiento de nuestros Términos de servicio
• Intentos de acceso no autorizado

2. ¿Cómo notificar un incidente?

Para informar de un incidente, envíe un correo electrónico a nuestro departamento de seguridad:

Correo electrónico: info@cumbre-finrevo.com

Por favor, facilite la siguiente información:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción pormenorizada del incidente
• Capturas de pantalla o pruebas pertinentes
• Tu información de contacto

3. ¿Qué ocurre tras enviar tu informe?

• Te confirmaremos la recepción de tu informe en un plazo máximo de 24 horas
• Nuestro equipo de seguridad está investigando el incidente
• Adoptamos las medidas oportunas para proteger a nuestros usuarios
• Recibirás comentarios sobre el resultado

4. Privacidad y confidencialidad

Todos los informes se tratan con la máxima confidencialidad. Su identidad solo se revelará a las autoridades competentes si resulta necesario a efectos de investigación.

5. Contacto en caso de emergencia

Para incidencias de seguridad urgentes, contacta con nosotros de inmediato en:

Correo electrónico: info@cumbre-finrevo.com

6. Pautas importantes

• Informar de los incidentes lo antes posible
• Conserva todas las pruebas
• Evita incluir información sensible en tu informe
• Emplea exclusivamente los canales oficiales de comunicación